Systeembeheerder

Wat ga je doen?

Je werkt in een dynamische omgeving waar IT-veiligheid, efficiëntie en gebruikersgemak continu op de voorgrond staan. Door jouw expertise zorg je voor een stabiele en veilige IT-infrastructuur en bied je oplossingen voor uiteenlopende vraagstukken. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je een collega met een urgente technische storing, de andere keer werk je aan een project om onze netwerkinfrastructuur toekomstbestendig te maken. Als Systeembeheerder bij Tools4ever vervul je een cruciale rol binnen onze organisatie. Jij bent dé persoon die ervoor zorgt dat onze IT-systemen soepel draaien en dat collega’s zich volledig kunnen richten op hun werk zonder technische obstakels. Met jouw kennis en proactieve houding ben je niet alleen een probleemoplosser, maar ook een innovator die bijdraagt aan de verdere optimalisatie van onze IT-infrastructuur. Verder ben jij verantwoordelijk voor:

• Het ondersteunen van eindgebruikers: Jij bent het aanspreekpunt voor technische vragen en problemen. Door jouw communicatieve en analytische vaardigheden zorg je ervoor dat collega’s snel en efficiënt geholpen worden.
• Het beheren en onderhouden van werkplekken: Van laptops en desktops tot softwarelicenties, jij houdt alles up-to-date en zorgt ervoor dat de werkomgeving altijd optimaal functioneert.
• Netwerkbeheer: Je bent verantwoordelijk voor de werking en veiligheid van essentiële netwerkcomponenten, zoals firewalls en switches. Hierbij speel je een belangrijke rol in het voorkomen en oplossen van eventuele verstoringen.
• Registratie en documentatie: Door nauwkeurig te werken in systemen zoals Topdesk zorg je ervoor dat processen en wijzigingen altijd goed vastgelegd worden.
• Onboarding en offboarding: Je richt werkplekken in voor nieuwe collega’s en sluit accounts veilig af bij hun vertrek, waarbij je aandacht hebt voor zowel veiligheid als gebruiksvriendelijkheid.
• Je acteert pro-actief op securitymeldingen uit ons monitoringsysteem door contact op te nemen met eindgebruiker(s) om uit te zoeken waarom een beveiliginsmelding is gegenereerd en je onderneemt actie om de melding op te lossen.
• Indien gevraagd ondersteun je consultants of ontwikkelaars bij klant- of inrichtingsvraagstukken binnen Microsoft omgevingen zowel cloud als hybride of on-premise.
• Bijdragen aan innovatie: Jij ziet kansen om processen en systemen te verbeteren en brengt deze ideeën in overleg met je team tot uitvoering.
• Je gaat met HelloID aan de slag om ons eigen gebruikersbeheer verder te automatiseren en beveiligen.

Bij Tools4ever krijg je de ruimte om zelfstandig te werken en zelf initiatieven te nemen. Je hebt direct invloed op de kwaliteit van de IT-dienstverlening binnen onze organisatie en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van onze productiviteit en veiligheid.

Over Tools4ever

In Nederland is Tools4ever met meer dan 800 actieve klanten marktleider op het gebied van Identity Governance & Administration. Wij bedienen een breed scala van organisaties variërend in grootte van 200 tot meer dan 200.000 user accounts. Zowel bedrijven, zorginstellingen, (semi)overheid, onderwijsinstellingen zetten de oplossingen van Tools4ever in. Zo werken wij met organisaties als Gemeente Amsterdam, Sogeti, Naturalis en meer! Wij zijn een middelgroot internationaal softwarebedrijf gevestigd in Baarn. We bestaan al meer dan 25 jaar, maar zijn 8 jaar geleden met het bedrijf een andere weg in geslagen en hebben alles aangepast. De manier van werken (overstap naar agile teams), van on premises software naar een Cloud platform de volledige nieuwbouw van ons vlaggenschip product HelloID en bovenal de opbouw van een jong en dynamisch team van professionals. Dit is voor ons een grote transitie geweest. In 2015 leverden wij de eerste versie op van HelloID: de access management module. Een jaar later leverden wij de service automation module op en begin 2020 de tot nog toe laatste module: provisioning. HelloID wordt met super veel enthousiasme ontvangen door onze klanten. Hierdoor en door de organisatorische wijzigingen voelen wij ons op dit moment eerder als een succesvolle startup, dan als een bedrijf wat al 25 jaar bestaat!

Vereisten

Voor deze functie zoeken wij iemand die voldoet aan de volgende criteria

• Een afgeronde MBO 4 opleiding ICT-beheerder of een vergelijkbare technische richting.
• 2-3 jaar relevante werkervaring als systeembeheerder, bij voorkeur in een vergelijkbare rol binnen een IT-omgeving.
• Kennis van Microsoft 365 en bent bekend met Entra ID, Intune suite, Exchange Online en Office 365.
• Analytisch vermogen, gestructureerde werkwijze en een klantgerichte instelling.
• Microsoft-certificeringen als AZ-900, AZ-104 en/of MD-102 zijn een pre.
• Ervaring met tools zoals Topdesk is een pre.

Je communiceert helder over wat mogelijk is, neemt graag de regie bij technische vraagstukken en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Bovendien voel je je thuis in een dynamische omgeving. Ben jij de analytische en gestructureerde systeembeheerder die wij zoeken? Solliciteer dan nu en kom werken bij Tools4ever!

Het sollicitatieproces

Deze vacature sluit op maandag 31-03-2025 om 12:00. Wij streven ernaar om binnen 48 uur na jouw sollicitatie contact met je op te nemen. Komt jouw profiel in aanmerking en word je uitgenodigd voor een gesprek streven wij dit binnen 3 weken af te handelen.