Categorieën
Series
Eén gebruiksvriendelijke digitale werkplek voor iHUB met a&m impact en Tools4ever
08 augustus 2019
Als Account Manager heeft Maikel Baars sinds 2015 klanten succesvol ondersteund bij het bereiken van hun doelstellingen en heeft hij hen geadviseerd bij eventuele uitdagingen op het gebied van Identity and Access Management (IAM). Maikel studeerde Commerciële Economie aan de Hogeschool van Amsterdam en behaalde zijn MBA bij Nyenrode. Tegenwoordig is hij als Marketing Manager verantwoordelijk voor alle marketinguitingen van Tools4ever Nederland. Om deze rol optimaal te vervullen, beschikt Maikel over kennis van het vereenvoudigen van het authenticatieproces tot het effectief beheren van autorisatiegegevens.
Vanaf jonge leeftijd was Maikel al gefascineerd door technologie en ondernemen. Hij leerde zichzelf in zijn tienerjaren al programmeren en zette zijn vaardigheden al snel professioneel in als freelancer. Dit vormde een krachtige basis voor zowel zijn studie Commerciële Economie als zijn latere carrière. Bovendien inspireerde zijn passie hem om meerdere webshops te beginnen, wat zijn vaardigheden op beide gebieden versterkte.
Na zijn studie stapte Maikel de ICT-wereld in als accountmanager bij een ICT-reseller, waar hij vijf jaar lang werkte. Tijdens deze periode deed hij waardevolle ervaring op met software en hardware en leerde hij de IT behoeften en uitdagingen van organisaties beter begrijpen.
Bij Tools4ever begon Maikel aan een nieuw hoofdstuk in zijn carrière. In het begin had hij als accountmanager een speciale focus de onderwijssector. Maar al snel breidde hij zijn werk uit naar het aantrekken van nieuwe klanten en het sterker maken van relaties met bestaande klanten in diverse sectoren. Dankzij zijn vroege interesse in technologie ontwikkelde hij snel een diepgaande kennis van de IAM-producten en -diensten van Tools4ever. Hij was scherp in het herkennen van klantbehoeften en wist hoe Tools4ever’s software daarop kon inspelen. Hij zette zich in voor het vinden van de beste oplossingen, samen met de klant, ongeacht of deze volledig door Tools4ever konden worden vervuld.
Toen hij eenmaal de kneepjes van het vak kende, besloot hij zich verder te verdiepen in business en strategie door een MBA te volgen aan Nyenrode. Met zijn MBA op zak maakte hij de overstap naar marketingmanager, een nieuwe uitdaging die hij met open armen ontving. Hij zag veel mogelijkheden in deze rol, vooral omdat marketing bij Tools4ever nog in de kinderschoenen stond.
Maikel’s enthousiasme voor IAM komt voort uit de praktische manier waarop Tools4ever de concrete uitdagingen van klanten oplost. De software werkt misschien voornamelijk achter de schermen, maar maakt een groot verschil voor organisaties. Het vereenvoudigt IT-taken en zorgt ervoor dat bedrijfsinformatie veilig blijft. Daarnaast is de IAM-markt voortdurend in beweging, wat steeds nieuwe uitdagingen en kansen met zich meebrengt. Dit houdt het werken bij Tools4ever altijd interessant en vernieuwend.
Maikel koestert bijzondere herinneringen aan zijn tijd in de salesafdeling bij Tools4ever. Maikel herinnert zich hoe een klant zo gecharmeerd was van HelloID software en de samenwerking met Tools4ever, dat hij bij het zoeken naar een nieuwe baan vooral keek naar bedrijven die deze software ook gebruikten. Dit spreekt natuurlijk boekdelen over de waarde die klanten hechten aan het gebruiksgemak en de efficiëntie van HelloID. Bovendien is het een enorm compliment aan het hele Tools4ever team en de toewijding aan het overtreffen van klantverwachtingen.
Om aan de top van zowel IAM als digitale marketing te blijven, streeft Maikel ernaar zijn kennis constant te verbeteren. Het bijwonen van cursussen, het lezen van industrie-updates en het volgen van de nieuwste trends in SEO en contentmarketing zijn slechts enkele manieren waarop hij zijn expertise uitbreidt en verfijnt.
In zijn marketingbenadering gebruikt Maikel zijn uitgebreide IAM-kennis en diepgaande inzicht in klantbehoeften om doelgerichte strategieën te ontwikkelen. Hij benadrukt het belang van authentieke relaties met klanten, gebaseerd op transparantie en vertrouwen, vooral in een nichegebied als IAM. Daarom richt hij zich op het creëren van content die meer doet dan enkel informeren, het moet werkelijke waarde bieden aan de lezer. Bovendien steunt Maikel op data-analyse voor constante verbeteringen en blijft hij innoveren door de nieuwste technologieën en platforms te verkennen.
Wat Maikel onderscheidt is zijn persoonlijke passie voor technologie en innovatie, niet alleen in zijn professionele leven maar ook daarbuiten. Hij is altijd op zoek naar nieuwe manieren om technologie toe te passen en te integreren in het dagelijks leven, zoals het automatiseren van zijn huis of het verkennen van AI-mogelijkheden. Deze passie voor technologie en innovatie inspireert hem om altijd voorop te lopen in zijn vakgebied.
08 augustus 2019