HelloID Business Impact Trainingen

Tools4ever biedt de mogelijkheid tot gratis Business Impact trainingen voor HelloID aan. Deze trainingen hebben als doel om deelnemers meer kennis van de aanpak vanuit Tools4ever op te laten doen, de werking van HelloID en de ideeën daar achter te begrijpen en volgens best-practice de implementatie uit te voeren. De Business Impact training focust zich met name op de modules Provisioning en Service Automation.

Doel van de training

Deze trainingen zijn bedoeld voor personen welke betrokken zijn bij een implementatie van HelloID Provisioning en/of Service Automation module als project leider, adviseur of vanuit een ander overwegend functioneel perspectief. Het doel van de trainingen is kennis opdoen van de belangrijke topics binnen HelloID welke een impact gaan hebben op, en welke vooraf afgestemd dienen te worden met, de Business om tot een goede inrichting te komen van HelloID.

Het betreft een voornamelijk functionele training waarin de concepten van Provisioning en Service Automation besproken worden en de best-practice aanpak vanuit HelloID en vanuit een projectmanagement perspectief volgens de aanpak van Tools4ever.

Voorbeelden van wat besproken wordt:

• de mogelijkheden en onmogelijkheden van de in te richten processen. Denk hierbij aan een onboard, transfer, offboard, reboard en emergency offboard.

• het opstellen van Business Rules die zorgen voor het uitdelen van rechten op een zo efficiënt en onderhoudsvriendelijk mogelijke manier.

• het best-practice gebruik van Service Automation op basis producten (Products) en gedelegeerde formulieren (Delegated Forms).

• de projectaanpak zoals Tools4ever de implementatie van HelloID aanvliegt.

Specifieke werking van verschillende HelloID modules worden in de Fundamentals trainingen besproken waar ook de technische werking uitgelegd wordt. Zie de trainingen Provisioning, Service Automation en Access Management.

Gratis remote training

Om de trainingen makkelijk toegankelijk te maken zullen deze remote gegeven worden via Microsoft Teams. Uitnodiging daarvoor wordt een week voorafgaand aan de training verstuurd. De voorkeur gaat uit naar het gebruiken van de webcam tijdens de meeting. Dit bevordert de interactie en productiviteit van de training.